KONTAKTA OSS

När ditt paket anländer till utlämningsstället har du 7 kalenderdagar på dig att hämta ut det. Därefter kommer det automatiskt att skickas tillbaka till oss. Observera att om paketet önskas skickas om, debiteras en hanteringsavgift på 60 💕

Vår standardleverantör i Sverige är GLS. Du kan enkelt spåra ditt paket genom att använda spårningsnumret som skickas till din e-post så snart din beställning har skickats från vårt lager ❤️

Vi gör alltid vårt bästa för att göra kundupplevelsen så bra som möjligt. Därför har vi en extra snabb leveranstid på endast 1 - 4 vardagar! Vid rea eller kampanjer kan dock en längre leveranstid förväntas 🌟

Blir du också otålig av att vänta på paket? Du kan kontrollera leveransstatusen för din beställning genom att följa denna länk. Ditt spårningsnummer för paketet hittar du i det e-postmeddelande du fick när din beställning packades. Ange bara ditt paketnummer så kan du se var ditt paket är just nu. 💓

Om du har mottagit en skadad, defekt eller felaktig produkt har du naturligtvis alltid 24 månaders reklamationsrätt.
Om varan är defekt kan du antingen få den reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller avdrag på priset – beroende på den specifika situationen.
Om reklamationen görs inom två månader efter att du upptäckt felet, anses reklamationen alltid ha gjorts inom rimlig tid.

Om du upptäcker brister eller fel i din beställning, vänligen kontakta vår kundservice på: hello@aaberg-cph.dk eller tfn. +45 52100404.
Vänligen bifoga bilder av felet eller defekten när du kontaktar oss. Vi lovar att göra vårt bästa för att lösa problemet så snabbt som möjligt! ❤️

Om du upptäcker några defekter eller fel i din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst på: hello@aaberg-cph.dk eller tel +45 52100404.

Det är alltid till stor hjälp om du kan inkludera bilder på felet eller defekten. Vi lovar att göra vårt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt! ❤️

Vi erbjuder betalning via flera olika betalningsalternativ! Du kan välja att betala med olika kredit- och betalkort eller Klarna. 💕

När du har lagt din beställning ser vi alltid till att skicka en orderbekräftelse till dig via e-post! Om du är osäker på bekräftelsen av din beställning – eller inte har fått din orderbekräftelse – är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. ✨

Hos oss har du alltid 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar din beställning. Följ dessa enkla steg för att returnera din beställning:

• Köp din returetikett direkt på vår hemsida och skriv ut den hemma. Din returetikett kommer i ett separat e-postmeddelande från Webshipper.
• Bifoga din returformulär i returpaketet. Om den har kommit bort kan du skriva ut en ny här.
• När vi mottar ditt returpaket skickar vi ett e-postmeddelande.
• Från det att vi mottar ditt returpaket har vi en behandlingstid på 6-10 arbetsdagar.

Skicka paketet till vår adress: Åberg Copenhagen, Søvangsvej 1, 1. sal 2650 Hvidovre, Danmark

Vi byter inte storlekar. Om du behöver en annan storlek, gör bara en ny beställning och skicka tillbaka de varor som inte passar till oss inom vår angivna returperiod.

På Åberg Copenhagen erbjuder vi alltid 14 dagars returrätt på din beställning! ✨

Om du vill returnera din beställning får varans skick inte ha försämrats. Du är välkommen att prova produkten på samma sätt som om du vore i en fysisk butik!

Om produkten har skadats kan vi inte återbetala hela köpeskillingen för din retur. Du är därför mer än välkommen att prova produkten – även om du kanske inte använder den. 🌟

Ångrar du ditt köp och returnerar din produkt får du naturligtvis tillbaka dina pengar!

Vi har 6-10 dagars behandlingstid från administrering av retur och du får tillbaka dina pengar när vi mottagit varan.

Kreditkort: 1-3 arbetsdagar innan pengarna syns på kontot.
MasterCard: Det kan i vissa fall ta upp till 30 dagar, men pengarna syns ofta på kontot mycket tidigare.
Klarna: Pengarna återförs till ditt Klarna-konto.

Observera att om du har betalat med presentkort kommer returbeloppet tillbaka på samma presentkort ❤️

Har du köpt ett presentkort av oss behöver du helt enkelt lösa in det på samma sätt som med en rabattkod. När du går till kassan med dina produkter kan du lösa in presentkortet genom att ange dess unika kod i fältet "Presentkort eller rabattkod" ❤️

Vi håller oss alltid uppdaterade med de senaste trenderna, därför kan vi erbjuda helt nya och snygga klädesplagg nästan varje vecka! Om du vill vara bland de allra första att få tillgång till de nya produkterna kan du anmäla dig till vårt underbara nyhetsbrev. Vi ser också alltid till att uppdatera våra härliga följare på våra sociala medier om nya stilar! 🌟

I grund och botten vill vi att nya stilar ska komma in i lagret så ofta som möjligt för våra kunder. Därför beställer vi också begränsade antal av varje stil. Om du är förälskad i en slutsåld produkt, kommer den bara att återkomma online om vi får en retur.